1.索尼微单相机不开机不显示镜头不伸缩维修 DSC HX50镜头维修

今天收到粉丝寄来一个索尼DSc杠HX50的相机，像这种相机以前抖音视频拍的特别多，所以就知道这里可以修。它这个故障反映是镜头不伸缩，自己也拆过排线也拆断，这个地方焊接过导致板子这个位置也被焊接掉了。几个元件应该是用落铁焊的，上面都变形了。

我用电池装机试了能开机但是屏幕不亮，我又定了一个新的屏幕回来，插上去依然不亮。像这种很明显就是主板上面搞烧掉了，在家里自己不懂尽量不要去拆它，因为有可能扩大故障。像这个本来只是镜头不伸缩现在导致排线断、主板烧，这个地方也搞的也不美观了。

接下来开始对主板进行维修，经过了一番研究与操作之后把这个地方有个芯片损坏了，更换完之后现在装机来测试，开机可以看到屏幕已经点亮了。我的新屏幕能点亮，旧屏肯定也能点亮了。装上旧的原屏，开机屏幕点亮，又经过了一番测试之后发现镜头不能伸缩，确实是这个故障跟粉丝描述的一样。现在找到一个新的镜头装上去测试一下。

更换完镜头之后开机可以看到镜头伸缩了，拉近拉远都是可以的，证明镜头还是有问题的。经过一番研究之后发现是电机和排线的问题，需要找一套来给它更换掉。

现在来开机看一下，可以看到镜头已经伸缩正常代表镜头修复了。又花了一点时间现在已经全部修成功了，全部修OK了，测试按键，按键也是正常的。星哥寄修。

2.索尼液晶电视换了三次主板后又坏了 客服只给修不给换

今日头条用户@刘女士向@辽沈帮帮帮投诉：世界激战正憨，小组赛每天都有好戏上演，而我家85英寸的索尼电视却无法开机，更要命的是5个月内坏了4次，换了三回主板了，这电视我还能要了吗？

2020年9月末，刘女士通过团购的方式在铁西国美电器下单购买一台85英寸的索尼液晶彩电，花费1.4万元，由于当时正在为新家装修，就没着急提货，直到2021年3月初，装修结束之后才提货并进行了安装。

“说实话，这电视安上了之后很少看，总观看时长也不会超过50个小时，谁能想到这么不禁用啊！”刘女士称，入住第一年，电视基本就是摆设，怕影响孩子学习，两口子根本就不开电视。转眼到了2022年6月下旬，她偶然间发现电视开机没有反应，出现了故障，报修后更换了主板，一切恢复了正常。由于属于主要部件在三包范围内，维修都是免费的。

维修后，听朋友说电视不能总闲着，也需要不定期地开机看一看，刘女士偶尔通过手机投屏看些娱乐和教育节目，10月下旬，电视再次出现故障，开机后便死机，更换主板后工作正常。仅两天后，电视再次无法开机，再换主板。

四个月内更换了三次主板，原以为可以顺利地观看世界比赛，没想到令刘女士担心的事还是来了，11月10日，电视机第四次出现故障，无法开机，刘女士几近崩溃，“再有十天等了四年的世界杯足球赛就来了，这花一万多买的大电视却放不出声播不出影，我向索尼上海总部提出更换新机，不能再修啦！”

而总部客服一名主管两次与她沟通，称该机整机保修已经超过1年，只负责维修，换新机不可以。

北京盈科（沈阳）律师事务所刘强律师表示，从消费者陈述可知2021年3月收到电视机，期间三年内四次主板故障，三次更换主板。电视的主要部件瑕疵，消费者可依据相关法律法规进行退换货处理，如厂家或销售者不予退换货，消费者可通过消协投诉或者诉讼维权。依据法律规定，三包期是从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，并且主要部件是三年，也就是说本案从2021年3月算三包期，2022年11月10日第四次主板故障，远没有达到三年，并且法律规定的主要部件包括逻辑组件，这里的逻辑组件就是芯片，它在主板上。所以本案中主板也是主要部件，应当适用三包规定。所以厂家应当给消费者做退换货处理。消费者要留好相关证据，比如维修记录，发票，跟厂家及销售者的录音等等。

28日上午，记者就刘女士家电视连续三次维修后再出故障一事致电索尼上海总部。30日上午，索尼沈阳分公司的工作人员给记者打来电话，称总部对此事作了调查，根据《部分商品修理更换退货责任规定》第十一条，该电视机一年内整机保修，但这台电视机已经超过了一年整机保修期，主要部件虽然超过了一年，但仍在保修期内，维修没有问题，换新机不行。

辽沈晚报记者 金国建

@刘女士#头条帮忙#

3.索尼KDL-48W656D电视维修有坑

家中的一台索尼KDL-48W656D电视，购买超一年，一直正常使用。前段时间开机，发现电视屏幕显示Logo,随后就黑屏了，其他功能都完全正常。上网查了一下，发现反馈该问题的帖子很多，都说需要固件升级。

查了索尼官网，今年3月发布固件升级的信息，但搞笑的是升级后的优点是”影音分享“应用功能终止。明显就是挂羊头卖狗肉，实质绝对是发现旧的固件有会黑屏的Bug，但又不明说，推出一个固件升级服务。问题是我的电视已经黑屏了，完全看不到电视的菜单，你让我自己怎么升级啊！

下载了新的固件后微信联系程序联络索尼售后，想让客服在线指导，客服反馈黑屏只能联络特约维修站上门维修，这种情况还不保修。

联络特约维修站，特约维修站说按索尼公司的规定上门费100元+修理费220元，可以优惠50元上门费，共计费用270元。上门后两分钟升级搞定。

我再投诉索尼售后，要求针对该故障，提供免费修理，退还我不该付的维修费。不想沟通多次，索尼售后说，路程小于30公里上门费50元，超30公里上门费100元，该情况维修费100元，查询百度，我的家距离维修站26公里，原来就应该收50元上门费，经过多次电话投诉和沟通，特约维修站算是退了120元给我。

索尼售后有坑，大家帮了看看，我是应该继续投诉索尼公司吗？

4.电视通电指示灯不亮换电源板有用吗，不一定吧，索尼不开机通病

什么是中国好用户？给你们看一下。用户下了个单，本来打算上门维修的，谁知用户来个你们的店在哪里，我直接给你送过来。这感情好，不用过去了，用户马上送过来了。

一台46寸的索尼，开机三无指示灯也不亮，难道电源坏了？不过这种机修的最多的还是主板，不要按网上说的指示灯不亮换电源板，这个换电源板还真不行。

·还是按正常流程通电，量一下，300多伏是有的。

·再量一下它的输出，3.3也是有的。

·还有一个12伏，看一下有没有，12伏也是有的，说明电源板是没问题的，它是个好的。

·还是看主板，这种问题一般情况下坏主板坏的比较多。先量一下这个过来的12伏，这个是有的，量的这个位置是一个保险，另外一端就没了。这个长得黑色的有点像电阻，但是它是一个保险，说明已经烧掉了。

·就是这种情况，就是跟它相连的两个对应的两个贴片电容短路导致的，再需要就是直接把保险给它换了。后面有两个电容，拿烙铁直接把它给去掉就OK了，不需要给换上的。

·现在弄好了，继续充电，12伏是有的，然后屏电压，输出12伏也是一定有了。

这个机器已经开机了，反过来看一下，是不是现在是开机正常了？这种问题算是一个通病，之前遇到了好几台都是这种。没问题了，给它放个偏远试一下机，让用户看一下，没问题就让它拿走了。