1.壁挂炉停止工作不要着急，学会操作就能自己解决

每当冬季到来的时候，安装有暖气系统的用户就会打开壁挂炉的采暖功能，给家里开启供暖模式。可是遇到壁挂炉不工作怎么办，一定需要工作人员上门处理吗？

• 家里短暂停电、停气

壁挂炉系统的主板带有智能化控制，如果在壁挂炉使用过程中出现停电或者停气都会导致壁挂炉出现故障停机，这个故障是壁挂炉的自我保护功能，预防用户使用过程中停电、停气后自启动带来一定的风险。出现壁挂炉临时停机情况，我们回到家看到壁挂炉的面板显示故障代码，先检查水电气的通路情况，如果恢复正常之后在壁挂炉上操作复位即可重新启动工作。

• 暖气系统压力不足

我们的暖气系统在一年工作的时间一般不超过3个月（成都地域），其他的9个月都是使用壁挂炉的生活热水功能。暖气系统安装有自动排气阀，在没有使用地暖的时候会有部分采暖水中的气体慢慢排出系统，这会导致系统的水压逐渐地下降，水压下降到一定的程度之后，壁挂炉不会启动工作。我们只需要通过给暖气系统补充压力即可，不同品牌的壁挂炉有各自的补水方式，但是我们在补水的时候要慢慢补充，听着有流水声和压力的上涨，直到压力恢复到壁挂炉能够工作为止。注意如果壁挂炉的压力补充过高，为了防止壁挂炉泄压打湿电脑板，可以通过在分集水器的位置或者是暖气片的位置进行排水，将暖气系统的压力保持到系统正常压力（0.1MPa-0.25MPa）。

• 壁挂炉回水水温超温

在壁挂炉工作的过程中也会出现临时停机问题，室内温控器设定温度没有达到也可能出现这个问题，因为壁挂炉在供水水温和回水水温都设计有温度感应探头，防止壁挂炉超温运行。在地暖系统里供水水温为50度-60度，回水温度在40度-50度以下，其中的10多度温差用于房间的热量释放，当回水温度超过40度-50度，壁挂炉根据回水温度暂时判定供热已经达到要求临时停机，温度下键过之后又会重启工作；在暖气片系统里供水温度为65度-80度，回水温度在45度到60度以下，其中20多度的温差用于暖气片在室内释放热量，当回水温度超过45度到60度之后，壁挂炉会根据系统控制判定已经达到温度暂时停机，当水温下降之后又会重启开始工作。

• 壁挂炉所有功能都停止

壁挂炉在生活热水正常使用过程中突然出现水温发生变化波动忽冷忽热，在暖气使用过程中频繁出现点火启动，燃烧一会有再次启动，甚至出现点火失败的问题，这个时候壁挂炉会报点火失败故障。这时候我们复位壁挂炉还是不能解决，就要请专业的人员上门检查，原因之一：壁挂炉内部出现故障问题，常见的故障有风机出现堵塞，影响空气的进入导致壁挂炉燃烧条件不充足，无法持续改燃烧室提供氧气；原因之二：壁挂炉的水泵出现循环故障，壁挂炉是通过内置水泵进行系统通路检测以及采暖系统供水水提供动力，如果系统中的水泵被水垢卡死或者转速变慢就会导致运行的水流受阻，壁挂炉检测到水流问题以及部分燃烧室加热的水温过高，会同时给系统发出壁挂炉停止工作的命令；原因之三：壁挂炉的燃烧室内部饶你喷嘴被堵塞，普通壁挂炉有12个燃气喷嘴，燃气喷嘴的出气量决定壁挂炉的火力，如果靠近点火电极位置的燃气喷嘴被堵塞，就会造成壁挂炉点火不成功，还会有很大的燃气味道从烟管处飘出来；板换式壁挂炉是通过板式热交换器进行热水热量交换，出现板式热交换器被水垢堵塞，这是直接导致生活用水水温冷热不均的原因。出现以上的问题就需要对壁挂炉进行清洁了，壁挂炉一般建议2-3年清理保养一次，这样可以确保壁挂炉不会出现系统性故障，燃烧的效率还会更高。

结论，壁挂炉出现临时停止工作，我们优先检查系统水电气的通路情况，然后再进行复位操作，常规的故障就能直接排除，正常使用即可；如果系统报出其他的故障，需要拆开壁挂炉处理，只能是专业人员来处理，毕竟内部有电和天热气自己擅自打开壁挂炉容易出现安全隐患。

2.壁挂炉超温故障竟然和水泵有关？

超温故障一般出现的现象为：防干烧装置故障保护或电磁阀故障。超温故障的排除要从两方面入手，一是锅炉燃烧后出现，一是锅炉未燃烧出现。

锅炉燃烧后

01

原因

水泵

进出水阀

A、水泵是否运转；

B、锅炉进出水阀门关闭；

C、检查105度过热防止器温差控制值是否正常；

D、锅炉换热器及连接管是否堵塞。

锅炉未燃烧

02

原因

过热防止器

电路板

A、检查105度过热防止器；

B、检查过热防止器与电路板间的连接是否正常；

C、检查电路板是否正常；直接连接电路板过热防止器连接针。

过热保护

03

过热保护

过热保护：

当锅炉出水温度超过105°时，过热保护装置会自动断开，锅炉停机并报警。

过热防止器原理：

（突跳式双金属片温度控制器）采用不同种金属的膨胀率不同的原理。

3.常见壁挂炉采暖、热水系统错误3: 室温控制与锅炉控制没有有效联动

这个常见错误来到了第三篇，前两篇的链接如下：

常见壁挂炉采暖、热水系统错误（1）：系统没有自动室温控制措施

常见壁挂炉采暖、热水系统错误(2):没有根据系统大小选择温控措施

我们接着聊。

在两篇里，我们提到了两个和室温控制相关的常见错误，那么稍微延伸一步就是室温控制与锅炉控制的有效联动。

错误描述：

在壁挂炉采暖系统中，虽然设置了房间温度自动控制装置，例如地板采暖温控器或者散热器恒温阀，当室温控制与锅炉控制之间没有有效联动，大白话就是室温控制与锅炉控制各自为政，相互割裂。

错误分析：

当出现这种割裂的时候，如果天气寒冷或者大部分房间还需要供暖的时候，室温控制控制供暖的回路打开的时候，不会出现太大的问题。 但是如果说所有的房间温控都处于关闭状态的时候，就会出现严重的问题。

可能有的朋友会说，这种所有房间都没有功能需求的时候，所有房间温控器都关闭的状态很少发生，因此即使有后果，也不怕。

但是实际上，这种所有房间都没有采暖需求，温控器都关闭的经常发生，而且会在壁挂炉总体运行时间中占有相当比例。 例如：

1. 在北方由于建筑保温较好，在室外气温不是很低的情况下，很容易所有的房间都到达设定温度，从而所有的房间温度器都控制各自供热回路关闭。 这种情况在地板采暖系统中发生的可能性会更大，因为地面水泥垫层是优良的蓄热体。
2. 南方虽然目前建筑保温条件相对较弱，但随着近年来建筑结构保温的改善，很多新建建筑的保温实际上也已经非常好。 同时随着南方采暖普及率的提高，对邻居的户间传热也会越来越小，这也就意味着也会出现类似北方的情况。
3. 同时南方客户有间歇使用采暖系统的习惯，人不在家的时候，就不开采暖。 或者是只开有人停留的房间，当这少部分开启采暖的房间一旦达到温度，那么就意味着所有的房间都没有供热需求了。所有的供暖回路就关闭了。

当所有的房间都没有供热需求了，而由于室温控制和锅炉控制是割裂的，那么没有人去通知锅炉该停止燃烧，锅炉还在傻烧主管路里的那一点点水，由于没有热量传递到地暖或者散热器，所以就会很快到达温度停机。 而等主管路的水冷却后，又会重新开始点火燃烧，如此反复点火燃烧。

错误危害：

从前面的分析，我们可以得到这个错误的第一个危害，就是容易导致频繁启停。锅炉频繁启停，会造成能耗上升和锅炉的使用寿命缩短，以及故障增加。 锅炉每次启停，都要进行前吹扫和后吹扫，都会带来额外的能量损失。 同时是我们家用锅炉多为低热容的设计，锅炉内的水容量有限，锅炉结构本体本身的热容也有限，反复启停会导致锅炉炉体反复经手热冲击，导致炉体的寿命缩短。 我以前也写过连篇篇，大家可以参考。

如何防止燃气壁挂炉频繁启停？

燃气壁挂炉反复点火启动会损坏吗？

除了以上的危害之外，我们还可以稍微延展一下，这里可以稍微多谈一点壁挂炉的温控逻辑：

壁挂炉通常有三道温控

• 第一道温控是正常温度控制，例如壁挂炉设定为60度出水温度，当水温超过60度一定范围（各家壁挂炉设定不同，有些壁挂炉可以设置这个超温幅度）后， 锅炉就会停机，但不会报故障码，等水温下降后，锅炉会再次点火。
• 壁挂炉还有第二道温控，叫做最高温度限制，例如85度（各家壁挂炉设定不同，有些壁挂炉可以设置这个最高温度），到达这个温度后，壁挂炉停机，并会报故障码，但是这个故障码在锅炉水温下降后，大部分的厂家会设置自动消除，恢复正常工作，这种报故障码，专业术语叫做易失性锁定。 这样设置的初衷是避免频繁的手工消除故障码，导致售后量增加。
• 锅炉还有最后一道温控，叫做过热保护。国家标准规定是不高于110度。当锅炉水温到达这个温度后，锅炉会报故障码，这个故障码必须手动清除，锅炉才能回复正常运行，专业术语叫非易失性锁定。 这道温控是为了保护用户的人身安全，所以比较严格。

如果锅炉出现傻烧主管段中的水，首先是会到达第一道温控，出现频繁启停。 这个只会带来能耗和寿命问题。

如果说这时候锅炉里的流量很小（系统设计不合理，没有外置压差旁通或者去耦罐保护锅炉），那么锅炉水温就会冲到第二道温控，报故障码。 这时候虽然没有安全风险，但是少不了要增加终端用户的困惑，安装商也要做售后或者费口舌解释。

如果客户或者安装商，这时候没有等待锅炉冷却，就手动消除到达第二道温控限值所报的故障码，反复强迫锅炉燃烧，那么在极端情况下，某些锅炉就会冲到第三道温控限制，从而造成一定的风险，很多时候客户会要求安装商上门进行售后服务。

我在工作中真碰到过一例，工人师傅在调试的时候，没有打开系统阀门，锅炉停机后，不等锅炉冷却，又反复强迫锅炉点火，最后触发了103度的高温过热保护，把工人吓得够呛。

关于如何从系统层面如何防止锅炉出现这种极端情况，一方面可以从对工人和用户加强教育或信息传递解决，一方面也需要从系统层面解决，这个推荐大家去看我的网课，我们有一个专栏《如何搭建壁挂炉采暖系统，从70到500平方米》，里面对如何从系统构建层面，保护锅炉，也有详细的论述。 同时，在后续的这个系列汇总，我也会再写一篇关于在保护壁挂炉方面常见错误的专题。

纠正措施：

如果从总体来说，就是要把室温控制和壁挂炉有机联系起来。 实际上，我们可以把壁挂炉采暖系统中的控制理解成三个层面：最外层是室温控制，中间层是系统控制，内层是锅炉自身的控制。 中间层起着连接最外层的室温控制和壁挂炉自身控制的作用。 有了这样一个结构性的框架，我们就可以按不同大小的系统挨个来说可以采取哪些措施。

小户型：

1. 在本系列的上一篇，实际上我们建议小户型采用分户温控，全屋一个总温控控制锅炉即可。 那么这个全屋的总温控，来控制锅炉，他实际上就是室温控制和系统控制二合一的。 就解决了这个问题。
2. 这类全屋总温控，如果更进一步，将普通的通断控制on-off控制器（根据室温简单控制壁挂炉启停）改为对锅炉为数字通讯的温控器，例如Opentherm温控器或者部分厂家的私有总线温控器，那么就可以实现根据室温以及室温的变化速率，来调整壁挂炉的出水温度，那么室温控制就与锅炉的内部控制在更深层次上带来了连接，从而可以实现更低的能耗、更舒适的房间温度感受。
3. 小户型系统示意图如下：

中等户型或者大户型：

通常我建议把36kw作为这类户型的上限，区分地暖、散热器和混装系统，在本系列的上一篇中，我推荐在这类系统中，采用分室温控，在分式温控的前提条件下，在我们分情况来说：

1. 地暖系统：

• 非常简单，就是增加一个地暖联动控制器的事情，这个地暖联动控制器就是一种最基础的系统控制，把室温控制和锅炉自身控制联动起来。具体产品工作原理就不细说。系统图如下：

2.散热器系统：

• 散热器系统采用分室温控，比较常见的做法是每组散热器都做一个自力式散热器恒温阀，而自力式的散热器恒温阀，就没法与锅炉发生关系。这时候就需要在分室温控的基础上，再给锅炉做个总温控，这个温控器可以作为典型房间的温控器使用，虽然与房间里的自力式恒温阀，在某种程度上有点冲突，但是它起到了把房间温度控制和锅炉内部控制联系起来的作用。 两害相权取其轻，在少许的室温控制矛盾与壁挂炉频繁启停之间，对后者进行防止，作用更大，只是稍微有点缺憾罢了。 系统图示意如下：

• 那么新一代的电子散热器恒温阀出现以后，尤其是带有无线通讯功能的电子散热器恒温阀出现后，那么就可以完美解决上面的缺憾。 年前我测试了一下我自己担任技术顾问的一家公司的产品（这也是写文章的利益冲突说明，我也一直秉持这个原则，写技术文章的时候，如果涉及我自身的利益，有潜在的利益关系时，会特意说明），组了个小方案，也做了个测试的小视频，一直没有时间剪辑发布。在这个方案中，用智能的无线电子散热器恒温阀和一个无线锅炉联动模块，就实现了室温控制与锅炉内部控制的联动，当所有散热器恒温阀都关闭时，联动锅炉关闭。 系统图示意如下：

3.混装系统：

• 地暖部分，仍然采用联动控制器，解决地暖部分的室温控制与锅炉的联动关系散热器部分，如果采用自力式散热器恒温阀，那么可以引入一个区域室温控制器，最后与地暖部分的联动控制合并起来，一起去联动控制锅炉。 当然如果散热器部分采用前面提到的智能无线散热器恒温阀和锅炉联动模块，也可以和地暖部分的联动控制器合并后，一起去联动控制锅炉

这里是华丽的手工分割线，以上部分对于专业读者和普通消费者，都可以看看。 但是分割线以下内容，对于普通消费者来说，哪怕是技术极客，也有点难度，建议感兴趣的专业读者看。

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超大户型：

通常我建议把>36Kw的系统，采用36kw（不含36kw）以上锅炉的系统，作为超大户型来对待。 那么可以有两种做法：

1. 如果做比较高端和技术难度较大系统，可以采用锅炉厂家的专用系统控制器，或者第三方厂家的系统控制器。 这是一种非常欧式的做法。

• 大的锅炉厂家，都有这类控制器，或者扩展控制模块。 市场上也有一家德国第三方控制企业，提供类似产品，我个人很喜欢他们的产品，功能比锅炉厂家自己的系统控制器或者控制模块更强大，可玩度更高。
• 有了这些系统控制器，这些系统控制器都可以连接区域温控器，并根据区域温控器所反映的房间温度，去控制电动三通混水泵站或二次水泵，再进一步去联动锅炉启停，甚至控制锅炉的出力或者出水温度。
• 但是需要指出的是，这种做法一方面是需要增加投资，某些锅炉厂家的系统控制器或者控制模块卖得死鬼，而我们国内用户对于系统的价值没有认知，所以说服用户去花钱购买这类系统控制器，是有点难度的，尤其是市场主流是拼价格的时候。
• 另一方面，这类系统对于安装商、零售商的技术能力是有要求，设计、安装、调试都要求对产品和系统有深刻的技术理解，而且能把这种技术的价值传递给消费者，这种技术能力在我们现在的市场环境下是稀缺的。我前几年推了不少这类系统，但是后来基本都是我们厂家在调试，安装商做不了，给我们造成了不小的工作负荷。
• 我选了一个典型的系统图，供大家作为参考。

2.如果第一种方案，技术能力达不到，在国内现有技术条件下，某些厂家的壁挂炉产品可以采用下面的方法：

• 一部分厂家的大功率壁挂炉，例如我们爱赛为ACV的Prestige 系列大功率壁挂炉以及采暖热水二合一冷凝落地锅炉 Heatmaster系列，其锅炉自身的控制器，带有多个温控输入端子以及多个220V输出端子，并且这些输入输出端子之间的控制逻辑关系可以在锅炉控制器中进行自定义或者预置有多种典型系统和控制逻辑关系。
• 如果碰上这种锅炉，它们的锅炉自身控制，本身就可以用来作为中间的系统控制器，来起到连接锅炉控制、系统控制以及室温控制的作用。
• 这种做法，系统做不了前一种方案那么复杂，但是在国内技术条件下，更适合一些：不增加额外的投资，技术难度也可以接受。 这种做法，是一种非常美式的做法，常见于北美的锅炉产品。爱赛为虽然是法国集团旗下的比利时品牌，但是我们在北美的业务一直很强，历史上很长时间都是北美的领先品牌，即使这两年退步了，也还是头部品牌之一，这也是我们的产品具有这种美式风格的原因。
• 我也找了张我们比较早期的系统简图，潦草一点，供大家了解这种方案，（图中的ACVMax控制器，我画在锅炉外部，实际上是锅炉内置的控制器）。

不知不觉，这篇文章写得过长了，而且过于的专业和技术化了，有点违背我写这个系列的初始设定，但是没办法，这个问题看上去很简单，但是如果讲全面一点，就必须要多啰嗦几句。 如果大家觉得读文章还理解的不透彻，还是欢迎大家去看我的网课。各大自媒体平台，现在非常小气，稍微贴个外站链接就会限流，如果对我们的网课感兴趣，大家私信我吧。

4.微科丨壁挂炉超温故障原因及解决办法......

导读：

壁挂炉作为分户供暖的重要热源设备，为人们提供了舒适的采暖和生活热水体验。但壁挂炉在长期运行中，由于气质、水质环境和用户使用习惯的影响，可能会出现一些故障问题，需要特别注意。本文便就用户在使用过程中，可能遇到的超温故障进行分析。

何为“超温故障”：

壁挂炉超温故障，是指壁挂炉温度过高，导致设备出现停机保护现象。当首次出现超温故障时，用户可以尝试重启壁挂炉。而如果重启后，故障仍无法消除或壁挂炉开始频繁出现超温现象，还应及时联系专业的售后人员进行检修、查找详细的故障原因，避免多次超温使壁挂炉保护配件以及内部其他部件受损，造成安全隐患。

烟气超温原因及解决办法：

壁挂炉超温故障多是由于内部零部件异常、采暖水路结垢传热效率降低导致，具体原因如下一一一

1、配件问题：

1）循环水泵故障。水泵作为壁挂炉的“心脏”，用于提供循环动力，是保障采暖系统水循环

的重要装置，一旦水泵出现问题：如长期使用、产品老化；水垢堆积、叶轮卡死；电路出现问题等等，都会使热水不能顺利传输，进而导致壁挂炉出现系统干烧、超温的现象。

解决办法：先判断水泵是否卡死或者烧坏，可以用螺丝刀一端抵住水泵的泵壳，耳朵贴到螺丝刀的手柄，判断水泵是否有振动声，若没有表明水泵出现故障，需要进行清洁除垢/更换。其中，清理时需重点注意三大部位：用尖针剔除泵叶导流槽内可能存在的大颗粒杂质；用软毛刷清理水泵叶轮以及壳体内部沉积的水垢。

2）主热交换器积垢。主热交换器是壁挂炉燃烧后产生的烟气与系统内水进行热交换的部件，随着使用年限的增加，空气中杂质、燃气中杂质或燃烧不充分产生的杂质都不可避免地会附着于主热交换器的吸热片表面，使排烟通道堵塞、增大排烟阻力，进而导致火焰外溢，而外溢的高温烟气会直接进入烟道，导致超温。

解决办法：检查主热交换器的外观及吸热片表面清洁度，若发现有较多杂质，可使用铜刷对其外表面的积碳和杂质进行清理，以改善换热器的透气性和换热效率。建议每使用满1个采暖季，对壁挂炉的燃烧及排烟相关零部件进行一次保养，如此也可以预防相关故障。

3）燃气安全阀密封性降低。由于常年累月使用，燃气中的杂质、空气中的粉尘同样会在燃气安全阀的过气孔与橡胶垫密封处堆积，当杂质堆积过多，会影响气阀关闭燃气通道，此时壁挂炉燃烧器仍可能继续保持燃烧的状态，而主机已经停止了工作、主换热器里的水不再流动，不能带走燃气燃烧产生的热量，进而导致干烧，烟气温度增高的现象出现。

解决办法：定期检查安全阀工作状态。

2、系统水路堵塞 ：

因为采暖通道内的水流流向是一个往返的行程，如果采暖系统中水路堵塞，会严重影响壁挂炉燃烧热量的传输，降低热量吸收效率，多余热量都会通过烟气排出。

解决办法：使用专业工具清除附着在采暖系统管壁上的杂质污物，恢复热量。

总之，当壁挂炉出现超温故障，则表明其燃烧系统、换热系统、排烟系统发生了异常，用户还需重视起来，及时联系专业售后人员解决，避免壁挂炉“带病工作”。在日常使用过程中，也可以通过定期的维护和保养来避免故障的发生。

·end·

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