客户说热水器插上电，洗澡的时候有时候摸这个花洒就像被针扎一样，不知道是这个热水器有问题还是线路有问题，现在洗澡都是把电源拔掉才敢用，用电笔测量花洒，红绿灯一起亮，说明带电的这台电热水器还是比较新的，买来一年不到。

首先是可以排除打孔的时候打到电线上了，因为这是后面起的隔断墙，走的是明管明线，用腕表测一下花洒连接管上面的电压。有20几伏的电压，把插头拔下来，我们再测一下机器有没有漏电，测量地线跟火线。指针没有任何反应，没有明显漏电。再测一下地线跟零线。指针也是没有反应，外表是正常的，说明热水器没有漏电，那是不是这个插板有漏电呢？我们再测一下这个插板，测量插板插头0线跟地线没有反应，再测一下地线跟火线。也是没有反应，插板也是好的，那难道是墙上的插座有漏电吗？用外表测了一下，插座地线接口只有1.7伏的电压，并没有漏电，测量另一个插孔的地线也是一点几伏，这个插座它其实没有拉地线，也就是说这个地线接口它其实是空的，像这个插板接到插座上，然后再测量插板的地线接口，发现有40伏的电压，再用电笔测一下，红绿灯一起亮，说明也是带电的，是不是这个插板有漏电？客户家里面刚好有新的插板接上去试一下，发现地下接孔也是有38伏的电压，再测一下插座地线接口的电压就只有3.2伏，这到底怎么回事？难道是这个新的插板也有问题吗？现在把电热水器重新接上去了，测量花洒的连接管有10几伏的电压，怀疑是不是0火线接错了，导致机器产生了感应电。测了一下插板的。火线，发现火线插口不带电，也就是零活线接错了，不过把零活线调换回来测量还是有电，但是这个电你是可以放心摸的，是不会触电的，其实并不是热水器或者是线路有漏电，而是这个电它是一个感应电热水器的插头，它其实带了一个漏宝，如果真漏电的话，这个漏保它是会跳掉的，在上面也有标注，如果漏电电流达到了6mA，这个漏保就会跳掉。在漏电保护器上有一个小按钮，是用来测试的，每个月可以按一两次来试一下这个漏保有没有问题。

想要解决这个问题有两种方法，一个是把机器装到别的位置，或许位置变了，感应电也就消失了，但是也有可能搬动位置之后感应电。还有第二个方法就是加装地线，不过农村的老房子基本上没有地线的，所以只能在水管上接一条线，连接到热水器作为临时地线，给这个感应电提供一个卸放回路，现在我们再用电笔测一下。连接管啊，只有绿灯亮了，红灯没有了，说明已经不带电了，再用外表测一下。连接管上面的电压也只有零点几伏了，这种感应电如果我们皮肤干燥的话，一般触碰的话是不会感觉到的，大家如果身体潮湿的话，就会感觉触电一样，很多电器都会出现这种情况，尤其是带感性负载的，比如说滚筒洗衣机、空调、电冰箱，只要没有地线，用腕表测量它们的金属外壳都有几十伏左右的感应电压。